Вопросы и ответы
Для того чтобы задать вопрос, Вам необходимо войти или зарегистрироваться
Сортировка :
от последних (по дате добавления)
Гость
05.07.2017 21:17
Продукция
Как использовать лимонную кислоту при варке варенья из абрикосов, чтобы получилась желеобразная основа?
Dr. Oetker
06.07.2017 15:09
Добрый день!
Лимонная кислота не является загустителем, поэтому если Вы хотите достичь желеобразной консистенции, мы рекомендуем использовать "Желфикс".
Входящие в его состав компоненты, в том числе пектин, позволят Вам добиться желаемого эффекта.
Гость
12.06.2017 10:12
Другие
Почему пирожки в духовке подгорают снизу?
Dr. Oetker
29.06.2017 11:14
Здравствуйте! Возможно причина в неравномерном нагревании духовки. Не стоит забывать, что температура выпекания для каждого типа выпечки разная.
И, конечно, рекомендуем Вам соблюдать правильную пропорцию ингредиентов. На нашем сайте Вы сможете найти много проверенных и вкусных рецептов пирожков.
Юля
09.06.2017 15:37
Конкурсы
Здравствуйте! Уже очень давно не было интересненьких конкурсов на сайте... Может сделаете...? Уже соскучилась за конкурсами))) Спасибо...
Dr. Oetker
13.06.2017 14:48
Добрый день! Скоро на нашем сайте появится много нового и интересного. Терпения ))) Спасибо, что Вы с нами!
Наталья
29.05.2017 11:17
Конкурсы
Хочу выразить свою благодарность компании Dr. Oetker за творческие и интересные конкурсы. Недавно получила призы за конкурс "Светлая Пасха", они великолепны! Блендер Panasonic просто отличный, чудесный мерный стаканчик и набор продукции. К слову пеку я много и часто и продукции Dr. Oetker не изменяю много лет, качество всегда на высоте, так держать!
Dr. Oetker
31.05.2017 10:56
Добрый день, Наталья!  Большое спасибо! Мы будем стараться и дальше радовать Вас новыми конкурсами и интересными призами!
Елена
25.05.2017 11:44
Конкурсы
Хочу написать слова благодарности компании Dr.Oetker и сотрудникам за проведение интересных конкурсов. Я стала победителем в пасхальной выпечке. Приз привезли домой - набор разнообразных пакетиков от любимого бренда и плюс!!! обалденный миксер panasonic. Спасибо Вам большое!!!Елена
Dr. Oetker
26.05.2017 11:09
Елена, добрый день!
Это Вам спасибо огромное за то, что Вы выбираете нашу продукцию и делитесь вкусными рецептами :)
Гость
24.05.2017 10:09
Конкурсы
Здравствуйте, скажите пожалуйста,а какой срок приходят призы за конкурс"3 ингредиента" в Инстаграме? Хочу выразить разочарование и огорчение работой курьерской службы... Надеюсь что к производителям и представителям фирмы моё отношение не изменится) Продукция отличная!
Dr. Oetker
24.05.2017 12:48
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв.
Отправка призов по мини-конкурсу "три ингредиента" осуществляется в начале следующего месяца.
На доставку приза требуется время, т.к. мы заказываем свежую продукцию со склада и осуществляем отгрузку призов партиями.
На сегодняшний день, человек, занимающийся доставкой призов находится в отпуске. В связи с чем, могут быть задержки.
Уточните, пожалуйста, какого числа Вы выиграли в конкурсе или напишите, пожалуйста, свой ник в instagram.
Мы обязательно уточним статус доставки и напишем Вам.

Не переживайте, мы гарантируем, что Вы обязательно получите свой приз!
Держим ситуацию на контроле.
Алёна
22.05.2017 14:43
Конкурсы
Добрый день! Хочу выразить сердечную благодарность Академии кулинарного искусства Dr. Oetker!!! Спасибо, что Вы есть, за Вашу прекрасную продукцию, за конкурсы. Вы приносите радость))) Сегодня получила подарки за участие в конкурсе "Светлая Пасха". У меня нет слов, чтобы выразить чувства. Получила набор продукции, мерный стакан и блендер, все просто суперское. Спасибо Вам большое!!!
Dr. Oetker
23.05.2017 11:39
Алёна, добрый день!
Нам очень приятен Ваш отзыв! Ваша радость для нас самая лучшая благодарность!
Впереди будет еще много интересных конкурсов и призов.
Спасибо, что Вы с нами!
Гость
15.05.2017 11:33
Продукция
Зравствуйте скажите пожалуйста а где можно приобрести Вашей продукции красителей?
Dr. Oetker
19.05.2017 14:03
Добрый день!
Мы производим пищевые красители только для окрашивания яиц.
Обращаем Ваше внимание, что пищевые красители для яиц не являются съедобными.
Данная продукция отгружалась в Пасхальный период в магазины: Billa, Metro, Окей, Гиперглобус, Перекресток.
Гость
06.05.2017 14:33
Конкурсы
Здравствуйте! Где посмотреть победителей конкурса?
Dr. Oetker
12.05.2017 12:08
Добрый день!
Победителей Вы можете увидеть в разделе "Новости" на сайте:
http://academy.oetker.ru/News/
Елена
02.05.2017 17:51
Конкурсы
Добрый день.
Где можно посмотреть победителей конкурса "Светлая Пасха с Dr. Oetker"?
Dr. Oetker
12.05.2017 12:08
Елена, добрый день!
Победителей Вы можете увидеть в разделе "Новости" на сайте:
http://academy.oetker.ru/News/